缥缈摄影记者 九阶

上周末，颈部主持人狂热小王哥及其所处的三只羊控股集团有限子公司（以下简称三只羊子公司）身陷“粽子争拗”。9月17日，合肥市高新区市场市场监管局通报称，已对三只羊子公司被控误导顾客等犯罪行为批捕展开调查。

9月18日，中国民营企业资本国联常务理事柏文喜告诉缥缈新闻报道（宋先生邮箱：jimu1701@163.com）记者，爆款代言人蒙杜布洛县商业模式屡次爆出正面信息，原因是法律对于现场直播带货这种新式盈利商业模式的明确规定不如明确，主持人身分在电视广告代言人人与生产者间模糊，职责分割难。

爆款带假药，网络平台是否应承担责任？

小王哥等主持人此前在现场北京人民广播电台声称，美诚粽子是澳门高端国际品牌，但lvguang15194895813显示，该商品实际产地是在广州和佛山。不少澳门网民则表示，根本没听说过这个国际品牌。有新闻媒体联系到“澳门美诚粽子”的多位代理商，对方均则表示这家子公司在澳门没门店。

这并不是三只羊子公司第一次陷入问题商品的漩涡。今年央视3·15晚会曝出了使用劣质槽头肉加工制作梅菜扣肉的黑幕，多家当事生产民营企业事后均被处以重罚，但现场直播带货贩售有关国际品牌的三只羊子公司却并未被行政处罚。属地市场监管机构称，未查到有关资金流向现场直播的子公司，未掌握该子公司不实宣传品的事实。9月初，三只羊子公司现场北京人民广播电台再曝代言人假牛羊肉未被行政处罚。有新闻媒体查询发现，三只羊子公司自2021年3月18日成立以来，暂没任何被行政行政处罚记录。

网民质疑该粽子被控不实宣传品，则表示申请退货遭到拒绝

三只羊子公司旗下的颈部现场直播帐号已经发生多起现场直播商品涉不实宣传品事件，其所处的音频现场直播网络平台有什么市场监管职责？

知名职业打假人王海向缥缈摄影记者介绍，现场直播网络平台对货品的介绍和说明是电视广告，网络平台如果没接到市场市场监管机构关于某爆款涉不实电视广告的通告，根据避风港原则，网络平台就无责。但三只羊事件目前批捕展开调查阶段，从顾客知情权角度，直接网络平台也应该通告每一个被骗顾客，并冻结有关资金。

河南泽槿律师事务所主任付建认为，有关的带货网络平台有一定的市场监管权利，对于违法违规的音频内容以及主持人，应按照有关明确规定予以行政处罚，例如扣除保证金、暂停现场直播、封禁帐号等。此外，网络平台应加强对货品信息、主持人犯罪行为以及顾客合法权益的保障力度，以保护市场秩序和顾客合法权益。

付建还则表示，三只羊若目前只在批捕展开调查阶段，可能对其带货负面影响较小。若因贩售假药被罚，需要进一步判定，其接受的行政处罚是否有限制其从事有关公益活动。若只是单纯的罚款或警告，一般不负面影响其带货，可能会对销售额产生负面影响。

爆款带货屡出正面，应如何根治？

对此，中国民营企业资本国联常务理事柏文喜告诉缥缈摄影记者，爆款代言人蒙杜布洛县商业模式屡次爆出正面消息，是因为法律对现场直播带货这种新式盈利商业模式的明确规定不如明确，主持人的身分在电视广告代言人人与生产者间模糊，职责难以分割。颈部主持人的巨大网络流量和带货效应让他们在商业中占据重要位置，这种利益驱动使他们不愿意分担更大的法律职责，而网络平台市场监管滞后，大多是在问题曝出后才展开处理，未能从根源上对颈部主持人的犯罪行为展开有效监督和约束。

柏文喜认为，要治理这一问题，需加强有关法律法规的建设，明确现场直播带货中各方的法律职责和权利。网络平台应建立更为严格的内部行政处罚机制，对有过“爆胎”历史的主持人设立网络流量和推广限制；引入第三方质量评估机构，对颈部主持人带货的货品展开事先筛查；市场监管机构采取分级市场监管商业模式，将颈部主持人作为重点市场监管对象。

美诚礼官方旗舰店已无货品

目前，市场市场监管总局等部门已联合印发《关于进一步规范歌星电视广告代言人公益活动的指导意见》，要求歌星在电视广告代言人公益活动中应自觉践行社会主义核心价值观，代言人公益活动应符合社会公德和美德，并做好事先把关，司法机关诚信代言人。同时，《网络电视广告管理办法》也对网络电视广告的发布和管理提出了明确要求，要求现场直播营销人员以自己的名义或者形象对货品、服务作推荐、证明时，应司法机关分担电视广告代言人人的职责和权利。

柏文喜则表示，顾客也要防止盲目信任爆款，成为“小白鼠”。应提高自我保护意识，理性消费，关注货品或服务的实际情况，不轻信爆款的宣传品；在购买前展开充分的展开调查和比较，参考其他顾客的评价；注意识别电视广告和真实分享间的区别，防止受到不实宣传品的负面影响。同时，顾客应司法机关保护自身合法合法权益，在发生消费争议时司法机关维权。

（来源：缥缈新闻报道）

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